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4. VACFI
VALOR AGREGADO –CLIENTE FIEL
Un cliente nuevo con una buena experiencia vuelve,
un cliente fiel con una mala experiencia se va
VaCfi es un servicio que analiza a los clientes activos e inactivos.
Tres de sus beneficios:
Estudia profundamente la forma de entender a cada tipo de clientes y los cambios de comportamiento en relación a un producto o a un servicio.
Evalúa el impacto del valor agregado que aporta un producto o un servicio.
Ayuda a detectar las causas de los clientes inactivos.

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